有这么一群人，他们不是医生，不是白衣天使，但面对严峻的疫情，舍小家顾大家，主动作为，奋战在抗疫一线。在这困难的时期，正是他们为防控疫情做出了巨大贡献。他们就是冒着被感染的危险坚守岗位的千千万万的物业人。

       巴渝世家小区的业主众多，在春节前，已有部分业主从武汉返回重庆。疫情发生之后，管理处立即将辖区内武汉业主的信息报告了街道及居委会。居委会充分重视，每天上午和下午派遣工作人员上门为这部分返渝业主测量体温。2月1日下午，一户由武汉返渝的业主出现发烧的情况，业主表示最近感冒，可能是感冒导致发烧。在居委会将此户业主送至发热门诊后，项目部立即采取措施，对该单元进行了当天的第四次全面消毒，并对当天在岗的一线员工进行了全面的消毒。晚上6点左右，业主自行返回小区，已确诊为普通感冒。

      在此事件发生后，由于网上的视频传播，部分业主出现了恐慌的情况，为缓解业主情绪，管理处立即在微信群内将情况进行了通报，安抚业主情绪。考虑到部分年纪大的业主没有使用微信，管理处的秩序队员自发购买了扩音器，写好稿子，在每天早上和晚上进行宣讲和疏导。虽然话语质朴，但更是渝海物业一线员工的一个缩影，他们代表了渝海物业一直倡导的“细节成就完美”的服务理念。

       目前小区在公司的强效疫情防控下，整体情况平稳，业主也表示认同和理解。秩序队员表示，在未来的疫情防控工作中，将继续努力，为抗“疫”战斗贡献自己的力量。